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聯系紐帶:員工向心力

具有向心力的員工隊伍才是得力的隊伍,因此,帝斯曼持續開展“對人的熱情”人力資源戰略,其中的關鍵就是在全球員工隊伍之間建設聯系紐帶。
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實現參與了嗎?根據我們在2013年開展的第六次全球員工向心力調查(響應率高達85%),答案是肯定的。

共有19,259名員工(包括535名承包商員工)分別用19種語言填寫了網絡或紙質調查問卷,調查指標包括員工認同度、自豪感、主動性和滿意度。這次調查的總體優良率71%(比2012年下降1%),帝斯曼的員工向心力得分遠高于全球平均優良率69%,而高績效公司的基準是79%,我們與此有8個百分點的距離,這是我們努力的目標。

最令人鼓舞的是,向心力調查中得分最高的項目是安全(優良率82%)、團隊協作(優良率79%)、可持續發展(優良率77%)和我的上級(優良率77%)。

帝斯曼中國員工向心力調查

帝斯曼的人力資源戰略旨在幫助員工成功應對變革中的企業在快速發展的全球市場上面臨的挑戰。對此,員工向心力的概念至關重要。帝斯曼要實現全球戰略目標,就必須擁有一支向心力強的員工隊伍。提高員工向心力,就是要創建包容、積極向上的工作環境,使員工協同一致,攜手為公司的成功做出更大的貢獻。

2013年,帝斯曼開展了第六次全球員工向心力調查。

在中國,共有3220名員工在調查中提交了反饋信息,響應率達到98%,這是一個令人鼓舞的記錄。2013年的調查結果表明帝斯曼中國員工的整體向心力水平很高。帝斯曼將繼續運用員工向心力調查,為“同一個帝斯曼”文化計劃提供指導和意見。

組織學習

帝斯曼認識到,對員工知識、技能和經驗的投資是十分必要的,可以保證員工的崗位適應能力并促進他們的成長。帝斯曼為員工提供各種學習機會,包括課堂和在線學習項目、在崗培訓、導師計劃等。 

“帝斯曼中國學習構架”包括四大項目范疇:管理、職業、職能和在線學習項目,該“構架”在帝斯曼內部創建了統一、普遍的學習文化,為公司人才提供強化學習的機會。

關于學習項目的設計和開展,帝斯曼與當地領先的咨詢公司,以及和國際知名的咨詢公司密切合作,并得到內部各個部門和廣大員工,尤其是管理高層和職能專家的支持。

帝斯曼還采用其它各種學習方法,包括圓桌座談、業務模擬、虛擬教室和團隊任務等,這些方法也構成上述學習項目的一部分,促使公司內部實現交互式知識共享,并鼓勵組織內部同事間的分享。

2011年,帝斯曼在亞洲加速發展第三級“管理領導”項目,帝斯曼在中國設計并推行了9個項目,從而使全球學習項目增加到42個。中國及亞洲其它地區共有1200人參與地區帝斯曼商業學院的學習項目此外,有幾百名員工參與在線英語學習。

每名員工接受培訓時間也從2010年的42個小時上升到2011年的50個小時。

 

項目類別
2011年項目
2010年項目
職業項目
9 9
管理項目
16 10
職能項目
12 9
在線學習項目
5 5
總計
42 33

員工隊伍組成

多元化和包容性

帝斯曼相信,通過建立求同存異的包容性文化,有助于改善業務結果,促進企業創新。

帝斯曼中國與帝斯曼全球保持一致的全球多元化目標,帝斯曼中國努力實現員工不同文化和國籍的平衡、不同年齡階層的平衡以及男女性別的平衡,并繼續建立更加平衡的帝斯曼中國領導群體,從而改進決策程序以及帝斯曼戰略的執行。

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